У нормальному режимі триває забезпечення теплом споживачів Донецького регіону ОКП «Донецьктеплокомуненерго». Тепло подається споживачам, школам, дитячим садкам, лікарням, житловим будинкам.
КП «Компанія «Вода Донбасу» забезпечує опалювальні системи населених пунктів області водопостачанням.
Станом на сьогоднішній день, 23 грудня, продовжують роботу 202 котелень з 204, які експлуатує комунальне підприємство ОКП «Донецьктеплокомуненерго».
2 котельні знаходяться на консервації - у м. Дебальцеве котельня №10 поставлена на консервацію, споживач переключений на подачу тепла від котельні «Квартальна».
Законсервована одна котельня виробничої одиниці «Славянсктеплосеть», споживач переключений на подачу тепла від іншої котельні.
22 грудня на час з попередженням були зупинені ряд котелень м. Слов'янська, котельня № 2 м. Дружківки.
У разі виникнення аварійних ситуацій, вони своєчасно усуваються фахівцями.